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Besoin de modifier ou d'annuler votre réservation ?

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Nous comprenons que les plans peuvent changer, et nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez besoin de modifier, mettre à jour ou annuler votre réservation, veuillez contacter notre équipe d'assistance dédiée.

Contactez-nous : 📞 Appelez-nous au : 05 3000 3000

Notre équipe du service client est disponible de 8h à 12h pour vous aider avec toute modification ou question concernant votre réservation.

Ce que nous pouvons faire pour vous :

  • Modifier votre réservation – Changer les dates, mettre à jour les informations des invités ou faire des demandes spéciales.
  • Annuler votre réservation – En savoir plus sur les politiques d'annulation et demander une annulation.
  • Vérifier les détails de la réservation – Confirmer les détails de votre réservation et le statut de votre paiement.
  • Autres demandes – Toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin concernant votre réservation.

Veuillez noter que les billets des compagnies CTM, Supratours, SAT, Ghazala Trans et SATAS, ainsi que les billets bénéficiant de l’offre de réduction de 50%,
ne sont ni modifiables, ni annulables, ni remboursables, conformément à leurs politiques de vente.
Pour les autres compagnies, la modification ou l’annulation est possible jusqu’à
3 heures avant l’heure de départ.

Pour une expérience fluide, veuillez avoir votre numéro de réservation à portée de main lorsque vous appelez.

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